この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

スポーツを通じた出会いを提供するアプリ「エンスポーツ」。若い層にサービスを知ってもらうため、Web集客にショート動画を加えました。公開済みの田窪様へのインタビューをもとに、外注の判断と広告の見方を整理します。

公開済みのインタビュー本文をもとにまとめています。「他社で活かすポイント」は、架空の人物・よもぎとhikaruによる編集部の解説です。

取材写真と動画のハイライト

アプリの若年層集客にショート動画|キャスト手配と制作を外注

グループ会社にはWeb集客のノウハウがありましたが、若い層へ届けるためには、動画も必要だと考えました。自分たちで出演することや、キャストを探すことには不安があり、外部の制作チームへ任せることにしました。

依頼先選びで重視したのは、料金が分かりやすいことです。見積もりを取るまで金額が見えないサービスもある中で、費用の目安が分かることが判断を助けました。過去の制作実績やお客様の声も確認して、依頼を決めています。

他社で活かすポイント

よもぎ

Web広告に詳しくても、動画の出演や制作は別の準備が必要なんですね。

hikaru

そうだね。広告運用でできることと、動画制作で足りないことを分けよう。キャストや撮影まで自社で用意する必要があるかを確認すると、外注の範囲を決めやすいよ。

よもぎ

料金表では、単価以外に何を見ればいいですか?

hikaru

その金額に何が入るかだね。企画、出演、撮影、編集、修正などを確認しよう。最低本数や使える範囲もそろえて比べると、総額の見通しを立てやすいよ。

アプリ広告のインストール単価が改善|配信後の利用まで見る

公開当時のインタビューでは、テキストやバナーの広告と比べ、動画広告のインストール単価を半分以下に抑えられたという手応えがありました。広告を始めた早い段階から、新規ユーザーの獲得に変化を感じていました。

基準になるのはインストール数ですが、入れた後に使い続けてもらえるかも大切です。広告から入った人の利用や定着まで見て、集める数とその後の行動を両方確認していました。改善率は当時の配信条件での経験として紹介しています。

他社で活かすポイント

よもぎ

インストール単価が下がれば、売上も同じ割合で伸びますか?

hikaru

そこは分けて考えよう。インストール後に使われたかまで見て、広告を評価しよう。入れても使われなければ、事業の目的につながらない。利用や定着の数字も必要だね。

よもぎ

動画を比べるときは、何をそろえるとよさそうですか?

hikaru

対象、配信時期、予算、成果として数える行動を確認しよう。条件が違うなら、その違いも残しておく。一番よかった数字だけで次の見込みを決めない方がいいよ。

キャストと訴求を変えて検証|利用者ごとの反応を確かめる

反応のよかった動画として、最初に制作した一本が挙がっていました。内容の分かりやすさや伝えるポイント、キャストの表現が評価されています。男性向けと女性向けでも反応に違いがあり、対象に合わせた企画の必要性を感じていました。

この結果だけで、性別ごとの好みや動画の成功理由を一般化することはできません。自社の利用者へ、どの企画が届いたかを確かめる材料として見ることが大切です。

他社で活かすポイント

よもぎ

反応のよい出演者が分かれば、ずっと同じ人でいいんでしょうか?

hikaru

続けて試す価値はあるね。ただ、出演者だけでなく、台本や届けた相手も一緒に確認しよう。何が変わっていたかが分かると、次の企画を考えやすいよ。

よもぎ

男女別の反応が違ったら、何を変えたらいいですか?

hikaru

まず、伝えた使い道や悩みが合っていたかを見よう。性別だけで好みを決めず、実際の利用者の話も聞いて、仮説を作って試すといいね。

構成確認と動画チェックに集中|社内の負担を抑えて制作を続ける

外注によって、社内では構成の確認や完成した動画のチェックに集中しやすくなりました。キャスト選びや台本づくりの進め方も、今後の自社制作を考える参考になっています。

今後は広告だけでなく、自社のSNSコンテンツにも動画を増やしたいという考えでした。集客用と、サービスに親しんでもらう発信用では使い方が違います。必要な動画を作り続けられる体制と、確認の流れを整えていくことが次につながります。

他社で活かすポイント

よもぎ

外注しても、社内の確認は残るんですね。

hikaru

うん。商品情報と表現を判断できる担当者を決めておこう。制作を任せても、サービスの内容が正しいか、利用者に誤解されないかは一緒に確かめたいね。

よもぎ

広告とSNS投稿は、同じ動画で続けてもいいですか?

hikaru

同じものを使える場面もあるよ。ただ、広告で次の行動を促したいのか、普段の発信で親しみを持ってほしいのかを決めよう。目的が違えば、締め方や案内先も変わるね。

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