この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

メルマガの人物設定を使った解説用の会話です。実際の相談や体験談の記録ではありません。

よもぎ

TikTokの運用代行、比較の項目が多くて迷います。

hikaru

目的・実績・制作・計測・改善・契約の六つに整理しよう。まず投稿運用を頼むのか、広告配信も頼むのかを分けると、対応範囲が違う会社でも比べやすくなるよ。

TikTok運用代行の比較ポイント1〜3|目的・実績・制作範囲

よもぎ

一つ目の目的は、再生を増やすことでは駄目ですか?

hikaru

再生の先に何を求めるかも決めよう。商品を知ってほしいのか、相談や応募なのかで企画と測る数字が変わる。目的を決めずに本数だけで比較しないでね。

よもぎ

二つ目の実績は、数字が大きい会社を選びますか?

hikaru

対象、広告費、期間、成果の定義を聞こう。同じ条件か分からない数字は、自社の予測には使わない。改善前後に何を変えたかも聞くと、考え方を比較できるよ。

よもぎ

三つ目の制作範囲は、動画の本数でしょうか?

hikaru

本数に加えて企画、撮影、出演、編集、投稿の担当だよ。社内の素材提供と承認時間も確認する。任せない作業を誰が行うかまで書くことが大切なんだ。

TikTok運用代行の比較ポイント4〜6|計測・改善・契約

よもぎ

四つ目の計測では、レポートがあれば十分ですか?

hikaru

どの行動を完了とするか、取得できる数字、リンク先の計測担当を確認しよう。問い合わせ完了が取れていないと、再生の多さだけで評価してしまうよ。

よもぎ

五つ目の改善は、何を提案してもらいますか?

hikaru

どこで止まっていると考え、次にどの一要素を変えるかだね。冒頭、訴求、誘導などを分ける。提案だけか、再編集の作業と料金まで含むかも聞こう。

よもぎ

六つ目の契約で、抜けやすい点は何でしょう?

hikaru

最低期間、追加費用、修正、解約、アカウントと素材の引き継ぎだよ。契約が終わっても必要な情報にアクセスできるかを確認しておこう。