
営業・業務に使うショート動画を、どう提案する?
ショート動画屋さんの加盟者は、サービスの使い方や商材の特徴を伝え、商談・展示会・社内の説明などで繰り返し活用できる動画を提案します。
加盟前・商談前に使う確認メモ(記入例を含みます)
| 項目・工程 | 確認する情報 | 判断・行動のポイント |
|---|---|---|
| 商談 | 実物なしで説明しにくい点 | 担当者が必要な箇所を見せる |
| 展示会 | 音、画面、視聴時間、途中視聴 | 字幕と短い説明で用途を伝える |
| 商品紹介 | 性能・仕様・価格の確認者 | 相手の判断に必要な順番にする |
| マニュアル | 作業単位、注意点、閲覧範囲 | 一つの工程を繰り返し確認する |
| 納品・更新 | 形式、機器、仕様変更、利用条件 | 更新が必要なときの窓口を決める |
営業担当が繰り返している説明から探す
サービスの特徴、製品の使い方、導入までの流れなど、商談で毎回同じ説明をしている部分が動画の候補になります。顧客に「口頭だけでは伝わりにくい点は何ですか」「実物を見せられず困る場面はありますか」と聞きます。動画で営業をすべて置き換えるより、担当者が説明しやすくなる用途を決めましょう。ショート動画屋さんFCの加盟者は、その場面を整理して本部へ制作を相談します。
商談・展示会・社内教育では、見られる条件が違う
商談では担当者が必要な箇所を見せられますが、展示会では音が聞こえにくく、途中から見られることもあります。マニュアルは繰り返し確認できることや、手順が正確であることが重要です。同じ動画をすべての用途へ流用する前に、音声の有無、画面の大きさ、視聴時間、説明する人の有無を確認します。用途をそろえることで、必要な字幕や画面比率、構成の相談がしやすくなります。
商品の特徴を、相手の判断に必要な順番へ並べる
機能をすべて紹介しても、見る人が何を選べばよいかわからない場合があります。「どんな困りごとに使うか」「どう使うか」「導入前に何を確認するか」の順に、判断材料を整理します。製品の性能、比較表現、価格、提供条件は顧客の確認を受けます。根拠のない最上級表現や、確認できていない効果を付け足さず、本部へ渡す情報と公開できる情報をそろえましょう。
マニュアル動画は、一つの作業に範囲を絞る
一度に長い工程を説明するより、利用者が確認したい作業単位で分けると使いやすくなります。開始前の状態、必要な道具、操作、完了した状態を整理し、注意点は現場担当者へ確認します。安全に関わる内容や製品固有の手順は、顧客側の責任者の確認が必要です。社内限定で使う場合は公開SNSへ掲載する前提にせず、視聴方法、閲覧範囲、更新担当も決めてください。
納品条件は、上映する機器や利用媒体まで確認する
展示会のモニター、営業用タブレット、メールで送るページなど、使用先によって必要な形式が異なります。縦横比、字幕、音声、ファイルの受け渡し方法、ネット接続の有無を確認します。製品の仕様変更や担当者の交代で更新が必要になる場合もあるため、修正に必要な素材を誰が管理するかも整理しましょう。納品後の編集や二次利用の条件は、発注前に本部と確認します。
導入後は、説明がしやすくなったかを聞く
商談で使った回数、顧客から残った質問、展示会で説明しきれなかった点などを担当者から聞きます。営業動画の価値は再生数だけでは判断できません。一方で、商談時間や受注の変化には他の要因も関わるため、動画だけで改善したと断定しないようにします。次の提案では、よく聞かれる疑問への補足や、別の製品・工程への展開など、具体的な使い道を顧客と本部で検討します。
相談前に確認しておきたいこと
- 「どこで説明に時間がかかるか」「何を理解してほしいか」を聞く。
- BtoBサービスの紹介など、目的に合う表現を検討する
- 展示会での製品説明など、目的に合う表現を検討する
- 手順・マニュアルの共有など、目的に合う表現を検討する
このテーマを資料で詳しく確認する
公開ガイドで確認項目を整理したら、関連するFC資料から自社の計画を具体化できます。
このガイドは加盟検討のための確認ポイントをまとめたものです。受注や収益を保証するものではありません。更新:
