この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

解説用の会話です。実際の相談・体験談や地域別の成果を示すものではありません。掲載する地域名は検討対象を表し、現地拠点の存在を示すものではありません。

7つの分担を、共通事項と店舗固有の条件へ分ける

よもぎ

千葉に複数店舗があるなら、同じ動画を全部の店で使えますか?

hikaru

共通の内容と店ごとの条件を分ければ使いやすいよ。商品やブランドの説明は共通でも、入口、営業時間、取扱い、予約先は違う場合がある。7つの分担を決め、同じ完成品を配る前に各店へ当てはまる条件を確かめよう。

よもぎ

本部が企画すれば、店舗は撮るだけでよいですか?

hikaru

実際の提供条件と撮影枠は店舗から返してもらおう。本部だけでは当日の在庫や席の使い方まで分からないことがある。店に企画を丸投げせず、本部が目的と必要素材を示し、店が事実と現場の条件を確認する分担がよいね。

県産食材の企画は、旬と店の提供条件をそろえる

よもぎ

千葉産の食材なら、旬の時期に全店の動画へ入れますか?

hikaru

仕入れと実際の提供を各店で確認しよう。千葉県の小かぶ紹介は周年出荷と旬を分けて説明している。旬の情報だけで、どの店にも今あるとは言えない。本部が企画に使う地域情報と、店が確認する産地・在庫・提供期間を分けたいね。

よもぎ

仕入れが変わるたびに、全店で撮り直しますか?

hikaru

変わる部分を分けて作ろう。調理や使い方が共通でも、産地や提供期間の字幕は変更が必要かもしれない。実物の違いが大きければ補撮する。固定の映像と更新する条件表を決め、販売終了後に動画だけ残らない管理が大切だね。

場所と日時、移動と許可、撮影と予備日を順に準備します。
場所と日時、移動と許可、撮影と予備日を順に準備します。

素材と承認は、店名だけでなく場面まで管理する

よもぎ

各店から好きな映像を送ってもらえば、素材は集まりますか?

hikaru

必要な場面と撮り方を先に渡そう。入口、商品、使用場面などの見本と、縦向きか横向きか、撮らない情報をそろえる。店ごとの素材名と撮影日が分かれば、別の店の入口を混ぜたり、古い商品を使ったりするミスを防ぎやすいよ。

よもぎ

承認は、全ての店舗に完成動画を見てもらいますか?

hikaru

共通部分と店舗部分で確認を分けられるよ。本部が共通の商品説明と表現を確認し、店舗が入口やメニュー、営業時間などの事実を確認する。全員の好みを集めるのではなく、何の誤りをどこへ返すかを決めると公開を進めやすいね。

投稿・返信・停止まで分担して、外注範囲を決める

よもぎ

完成動画を配れば、本部の仕事は終わりですか?

hikaru

投稿先と問い合わせ対応、変更時の停止が残るよ。店別アカウントへ出すなら掲載日と案内先を管理し、本部で出すなら対象店舗を分かるようにする。受付できない店へ問い合わせが流れないよう、返信する担当も決めたいね。

よもぎ

ショート動画屋さんへ複数店舗の制作を相談するには、何を渡しますか?

hikaru

店舗一覧、共通と店別の条件、素材の有無、撮影できる枠、確認担当を共有しよう。全店へ出張する必要があるか、共通撮影と店別素材で分けられるかを相談できる。制作と投稿・返信の役割、条件変更時の修正も一緒に決めたいね。