神奈川のクリニック向け動画｜制作前に確認したい表現・撮影・掲載条件

hikaru

紹介という名前だけでは判断しないよ。受診を誘う意図、医療機関等の特定、医療に関する内容などを踏まえて広告への該当を確認する。誰が発信し、どの媒体と案内先へ載せるかを決め、撮る前に院内で表現を点検したいね。

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お金を払って配信するかだけで区別しないことだね。短い動画でも発信内容と掲載の形を確認する。受付の流れを説明したいのか治療を紹介したいのかを分け、字幕、音声、投稿文、プロフィールからの案内も一緒に整理しよう。

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医療広告では患者等の主観や伝聞に基づく治療の内容・効果の体験談が禁止されている。本人が同意したことだけで掲載できるとは判断しないでね。撮影する前に、どんな内容をどこへ出すのかを院内の確認担当へ渡そう。

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説明を付ければ一律に使えるとは考えないでね。誤認させるおそれのある治療前後の写真等も規制される。対象の映像と掲載方法を示して確認し、細かな文字や別ページだけで条件を補えば足りると制作側で決めないことが大切だよ。

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医療機関の所在地を所管する窓口を確認しよう。横浜市は病院・診療所等の広告の担当を案内している。一般の医療相談と広告相談を混同せず、動画の台本、字幕、掲載先をまとめて伝える。相談したことを掲載内容の承認保証にはしないよ。

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院内の管理条件も確認しよう。診療や清掃、機器、通路、カルテや予約画面、掲示物の映り込みを点検する。患者がいなくても情報が残る場合がある。説明用のデモ資料や撮影できる部屋を準備し、診療へ戻す確認まで予定に入れたいね。

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経験は参考になるけれど、院内でも医療内容と掲載条件を確認しよう。制作担当だけで治療の実態や個別資料を判断できない場合がある。確認した版と修正理由を残し、承認後に投稿文で強い表現を足さない管理が必要だね。

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伝えたい受診前の疑問、確認済みの説明、掲載先、院内の撮影条件を共有しよう。表現を確認する担当と、未確認で保留する部分も伝える。施設や受付を見せる方法、図解で補う方法を比べ、制作と投稿・広告運用の範囲を相談したいね。