この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

メルマガの人物設定を使った解説用の会話です。実際の相談や体験談の記録ではありません。

よもぎ

代理店に払う月額は、全部が広告の配信に使われますか?

hikaru

全部とは限らないよ。媒体へ払う広告費、運用手数料、制作費を分けて確認しよう。同じ月額でも実際に配信される金額は変わるんだ。

Web広告代理店の費用|広告費・手数料・制作費の内訳

よもぎ

手数料の割合は、どの金額に掛かるのでしょう?

hikaru

広告費を基準にするのか、手数料込みの総額を基準にするのか聞こう。仮に広告費十万円の二割が手数料なら二万円で、合計十二万円になる。これは説明用の仮定で、当社料金や相場ではないよ。

よもぎ

少額から頼むときは、何に気をつけますか?

hikaru

最低手数料、初期設定費、最低契約期間を聞こう。割合だけ見ていると最低額で予算が変わることがある。初月と継続月を分けて総額を出してもらおう。

よもぎ

見積書を比べる表には、何を入れればいいでしょう?

hikaru

媒体費、手数料、初期設定、動画制作、リンク先の修正、計測、報告を別の行にしよう。税や素材購入、追加修正も確認する。空欄の作業を無料と決めず、誰が担うかを聞くんだ。

Web広告代理店の費用対効果|安さより計測と改善を確認

よもぎ

広告費を払った分だけ、問い合わせは増えますか?

hikaru

増える保証はないよ。配信、視聴、リンク先への移動、問い合わせを分けて見よう。問い合わせ完了を記録できていないと、どこを直すべきか判断できないんだ。

よもぎ

再生が多くて問い合わせがない場合は、予算を増やしますか?

hikaru

増額の前にリンクが動くか、スマホでフォームを使えるか、動画とリンク先の約束が合うかを確認しよう。配信の問題と、遷移後の問題を分けると無駄な作り直しを減らせるよ。

よもぎ

代理店との報告で、何を聞けばよいでしょう?

hikaru

使った金額、完了件数、その件数の定義、次に変える一要素を聞こう。単価が下がった理由と、問い合わせの質をセットで確認することが大切だよ。契約終了時のアカウントとデータの扱いも決めておこう。