この資料でわかること
- 対象の状況と答える疑問を決める
- 自社が示せる経験や事実を選ぶ
- 反応と制作負担から運用を改善する
一本の役割を、視聴者の疑問から決める。
誰に|どんな状況の人へ届けるか
何を|どの疑問や不安へ答えるか
なぜ自社か|どんな経験や事実を示せるか
その後|理解や行動にどうつなげるか
小さな問いに丁寧に答え、信頼を積み重ねましょう。
再生数が高くても、学びが残るとは限らない。
振り返る問い
届けたい相手に役立つ内容だったか
自社の専門性や価値が伝わったか
次の企画へ活かせる反応があったか
無理なく続けられる作り方だったか
話題性を参考にする場合も、自社の目的とのつながりを確認します。
数字の大小と、伝えたいことの達成を一緒に見ましょう。
目的は、相手に起きてほしい変化で書く。
認知|自社や課題の存在を知る
理解|選び方や仕組みが分かる
比較|違いや向いている条件を判断できる
行動|詳しい情報や相談先へ進める
一本で全部を達成しようとせず、主な役割を一つ選びます。
目的が明確になると、伝える内容を選びやすくなります。
ターゲットは、属性と場面を組み合わせる。
役割|仕事や生活でどんな立場か
場面|いつ、何を検討しているか
知識|すでに知っていることは何か
不安|判断を妨げていることは何か
社内の思い込みだけで決めず、商談や現場の声と照合します。
具体的な一人を思い浮かべ、言葉を整えましょう。
企画の材料は、顧客との接点にある。
商談で繰り返される質問
接客で説明している選び方
導入や利用前に多い不安
現場で当たり前になっている工夫
公開後のコメントや問い合わせ
個人情報や秘密情報を除き、一般化できる疑問として整理します。
日々の仕事を、役立つ発信の出発点にしましょう。
一つの疑問に、一つの答えを返す。
疑問|視聴者が知りたいことを一文に
答え|先に結論や判断の方向を示す
具体例|理由が分かる場面や事実を添える
補足|条件や例外を省きすぎない
別の疑問は次の動画へ分け、一本の情報量を整理します。
伝えることを絞ると、必要な情報が届きやすくなります。
冒頭は、見る理由を具体的に伝える。
対象を示す|初めて導入を検討する方へ
場面を示す|選択肢が多くて迷ったときに
疑問を示す|何を比べればよいか
内容を約束する|確認するポイントを紹介
内容で答えられない誇張や、過度に不安をあおる表現を避けます。
見る前の期待と、見たあとの納得をそろえましょう。
テーマを柱にして、続ける順番を決める。
選び方|比較や判断の基準
使い方|利用前後の疑問
現場の工夫|仕事で大切にしていること
よくある誤解|事実と条件の整理
自社の専門性と顧客の疑問が重なるテーマを、少数の柱にまとめます。
柱があると、次の一本を考えやすくなります。
CTAは、動画の役割に合わせる。
理解を深める|関連する解説を案内
比較を助ける|資料や条件を案内
相談を助ける|問い合わせ先を案内
応募を助ける|募集情報を案内
プロフィールや誘導先も、動画で伝えた内容と整合させます。
必要な人が、無理なく次の一歩を選べる導線へ。
継続できる本数を、役割と時間から決める。
企画を集める担当
撮影・編集する担当
内容と公開可否を確認する担当
反応を記録する担当
兼務と確認時間を見込み、繁忙期の本数調整や外部支援も決めます。
続けられる制作ペースが、学びを積み上げる土台です。
役割に合う反応から、次の仮説をつくる。
視聴|冒頭や構成をどう受け取られたか
保存・共有|あとで見返す理由があったか
質問・DM|何が分かり、何が残ったか
遷移・相談|次の行動につながったか
指標は取得可能な範囲で選び、期間・対象・導線の違いも記録します。
事実と仮説を分け、次に変えることを一つ選びましょう。
よくある質問を、小さなシリーズにする。
モデルケース
商談で多い質問を10個集める
週2本を目安に、一問ずつ回答する
反応のあるテーマを掘り下げる
新しい疑問を翌月の企画へ戻す
進め方を示すモデルケースです。本数や頻度、成果を保証するものではありません。
反応を受け取りながら、自社らしいシリーズへ育てましょう。
90日で、発信の軸と制作の型を育てる。
0〜30日|対象・目的・テーマの柱を決める
31〜60日|少数の動画を公開し、反応を記録
61〜90日|役立ったテーマと制作負荷を見直す
期間は導入の目安です。目的や制作頻度に合わせて調整します。
届いた声を頼りに、続けられる発信へ整えましょう。
伝える相手と、一つの問いから始めよう。
今日決める5つ
届けたい相手と場面
最初に答える疑問
示せる経験や事実
続けられる担当と本数
反応を振り返る日
ショート動画屋さんの内製化支援では、貴社に合う役割・手順・改善方法を一緒に設計します。
自社の内製範囲を相談する
実務で使うときは、PDFを手元に。
本資料は全16ページ。社内の検討や振り返りに合わせて、必要な項目から読み進めてください。
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