この会話の登場人物
🐱よもぎ35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ
🦊hikaru36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行
解説用の会話です。実際の相談・体験談や地域別の成果を示すものではありません。掲載する地域名は検討対象を表し、現地拠点・加盟募集枠・地域独占の存在を示すものではありません。
提案と受注と制作の条件確認を分ける
🐱よもぎ
愛知の営業会社なら、動画FCでも受注を増やす役割に集中できますか?
🦊hikaru
希望する分担として相談できるけど、受注後の担当まで先に決めよう。契約条件を確認せず売ると、素材や納期の調整が残る場合がある。提案する人と、制作条件を確認して承認する人を分けるんだ。
🐱よもぎ
営業経験があれば、顧客の希望にその場で回答してよいですか?
🦊hikaru
制作できる範囲や費用を確認してから回答しよう。聞き取りや交渉の経験と、撮影や編集の仕様を決める権限は別だね。不明点を持ち帰り、いつ正式回答するかを伝えられる仕組みにしたい。
愛知の支援窓口は事業内容と利用制限を照合する
🐱よもぎ
営業の計画を、愛知のよろず支援拠点へ相談できますか?
🦊hikaru
事業内容と契約状況を先に伝えて確認しよう。同拠点はコンサル業を主業や兼業で行う事業者等の利用を制限している。営業支援を扱う自社が対象か、名称だけで判断せず実際の業務を説明するんだ。
🐱よもぎ
無料相談なら、営業先も紹介してもらえますか?
🦊hikaru
同拠点は取引先や金融機関の紹介を行わないと明示しているよ。紹介を前提に売上計画を作らないことだね。利用対象なら計画の助言を受け、候補探しや実際の商談は別の担当として確保しよう。
自社で整理すること、本部へ確認すること、顧客と合意することを案件ごとに分けます。商談支援を使う前後の情報を一本化する
🐱よもぎ
本部の営業担当が商談をするなら、自社は何を準備しますか?
🦊hikaru
支援の条件を聞いたうえで、相手の課題、既存契約、検討時期、承認者を整理しよう。何を聞けていて何が未確認かを分けるんだ。商談後の回答と顧客連絡を誰が引き取るかも決めておこう。
🐱よもぎ
営業担当ごとに顧客の希望を本部へ送ってよいですか?
🦊hikaru
連絡窓口と案件の記録をそろえた方が食い違いを防ぎやすいよ。希望の変更、見積の版、顧客の承認を一つにまとめよう。複数人が違う納期を約束する状態にしないことだね。
営業量と制作連携の負荷を同時に計画する
🐱よもぎ
受注件数を増やすほど、会社の利益も増えますか?
🦊hikaru
直接費と調整工数がどう増えるかによるよ。制作連携や顧客承認で止まれば、営業を増やしても納期や回収に影響する。件数だけでなく、一件ごとの支払いと確認時間を計画に入れよう。
🐱よもぎ
加盟相談では、営業力を説明すれば十分ですか?
🦊hikaru
既存の営業体制に加え、受注後を担う人と資金の表を見せよう。FC資料を読み、加盟相談で原価、支払日、商談支援を確認するんだ。愛知での希望地域と地域外顧客の扱いも個別に質問しよう。
FC費用の区分