この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

解説用の会話です。実際の相談やお客様の体験談ではありません。比較項目・記入例は検討の手引きで、各社の契約内容や成果を保証するものではありません。

6役割を、動画納品の前後まで決める

よもぎ

SNSは社内で運用して、動画だけ外注できますか？

hikaru

動画制作と、投稿の運用を分ける形は考えられるよ。ただ、納品後の投稿文や案内先、公開後の反応確認まで自動で付くとは限らない。動画が完成した後に社内で残る仕事を先に決めよう。

よもぎ

役割はどう並べれば、漏れが分かりますか？

hikaru

目的、事実、素材、制作、投稿、結果の6つに分けるといい。会社と外注先のどちらが主担当かを書き、確認する人も付けよう。一つの役割を分担する場合は、受け渡す状態まで明確にしたいね。

目的・事実・素材は、社内の情報を渡す

よもぎ

企画も外注先に考えてもらうなら、何を用意しますか？

hikaru

見てほしい人と答えたい疑問、商品の正しい情報を渡そう。案は外へ頼めても、自社だけが知る対応範囲や実際の仕様は共有が必要だ。企画案の面白さと事実の正しさを、別々に確認すると進めやすいよ。

よもぎ

撮影した素材なら、そのまま送ってよいですか？

hikaru

利用してよい人や場所、掲載先、広告転用の条件を確認しよう。素材名と使用範囲を一覧にすると迷いにくい。音楽も、投稿で使えたものが他媒体や広告へそのまま使えるとは決めないでね。

目的・結果・次の変更を、投稿・広告・制作の担当で共有します。
目的・結果・次の変更を、投稿・広告・制作の担当で共有します。

制作・修正は、投稿で使える状態まで合意する

よもぎ

縦型動画が届けば、社内で投稿できますよね？

hikaru

掲載先や字幕位置、表紙、投稿文の有無をそろえておきたい。映像は完成しても、リンク先や期間限定の説明が違えば公開できない。どの媒体の何に使うかを伝え、最終版の識別方法も決めよう。

よもぎ

初稿に意見が集まらない場合、どう進めますか？

hikaru

社内の意見を一人がまとめる日を決めよう。商品名などの誤りと、新しい要望を分けると費用や納期の相談もしやすい。投稿直前に全員へ回すのでなく、事実と表現を確認する順番を作りたいね。

投稿・分析を、次回の依頼へつなげる

よもぎ

社内で投稿するなら、制作会社に数値を共有しなくてもよいですか？

hikaru

次の制作を改善したいなら、反応を返すと役立つよ。見られた数だけでなく、どんな質問が届いたか、どの説明が不足したかをまとめよう。個人情報や必要のない顧客情報まで渡す必要はないね。

よもぎ

次の発注では、何を一番伝えますか？

hikaru

前回と同じ動画を増やすより、今回は何の疑問に答えるかを伝えよう。ショート動画屋さんへも、社内で投稿を続ける前提と、企画・撮影・編集のどこを任せたいかを共有すると相談を絞れる。