この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

解説用の会話です。実際の相談や加盟者の体験談ではありません。数値・営業例は明記した想定条件であり、加盟条件や実績ではありません。

自宅を拠点にしても、営業と顧客対応の仕事は残る

よもぎ

自宅で始められるFCなら、外へ出る仕事はないですか？

hikaru

自宅が拠点でも、顧客との面談や現地確認が必要な場合があるよ。オンラインで進める工程と、現場を見ないと判断できない工程を分けよう。店舗が不要という説明を、営業や連絡も不要という意味で受け取らないことが大切だね。

よもぎ

家にパソコンがあれば、準備は十分でしょうか？

hikaru

通信、話せる場所、資料の保管、連絡できる時間も必要だよ。家族の生活音や顧客情報の映り込みを含め、実際の商談を試してみよう。住居の使用条件など確認が必要な事項もあり、自宅だから何でもできるとは決めない方がいい。

オンラインは、情報を共有して判断できる面談に使う

よもぎ

初回の商談もオンラインだけで進めてよいですか？

hikaru

相手が資料や現状を共有できるなら候補になるよ。用途、対象者、今の課題、使う場所を聞く場として設計しよう。対面より簡単だと決めつけず、接続方法や参加者、時間を先に伝えて、話せる条件をそろえたいね。

よもぎ

画面で参考動画を見せれば、提案は伝わりますか？

hikaru

参考の何を採用するかを言葉にしよう。雰囲気だけ見せても、撮影する物や料金範囲は分からない。面談後に、合意した目的、未確認事項、次の担当と期限を送れる記録へまとめると、認識をそろえやすいよ。

訪問は、現地でなければ確かめにくい条件に絞る

よもぎ

訪問は、関係を作るために毎回必要ですか？

hikaru

相手の希望も聞きつつ、訪問する目的を決めよう。商品を扱う、設備を見る、撮影場所の許可を確認する場面なら意味がある。進捗の共有だけならオンラインで済む場合もあるね。往復と記録まで含めて判断したい。

よもぎ

訪問しないと分からないことは、どう整理しますか？

hikaru

資料で分かること、写真で確かめること、現地で動かすことへ分けよう。搬入経路や騒音、安全な立ち位置は、実際の条件を見る必要がある場合がある。本部と確認項目をそろえ、営業の見学だけで撮影条件を確定しないようにしよう。

自宅営業の一週間に、返答と訪問の余裕を残す

よもぎ

本業の合間にオンライン商談を入れれば、両立できますか？

hikaru

商談以外の連絡と作業も予定に入れよう。顧客の確認、見積、本部への引き継ぎが続くからね。本業の勤務時間や就業ルールと分け、すぐ返答できない時間帯を先に伝えることも必要だよ。

よもぎ

自宅拠点で加盟相談するときは、何を用意しますか？

hikaru

使える時間帯、訪問できる地域、通信環境、顧客との接点をまとめよう。FC資料で担当業務を確認し、平日の連絡や現地確認をどう分けるか相談したいね。自宅だから費用も対応時間もゼロになるとは考えないことが大事だよ。