この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

解説用の会話です。実際の相談やお客様の体験談ではありません。比較項目・記入例は検討の手引きで、各社の契約内容や成果を保証するものではありません。

採用SNSの外注を、4領域へ分ける

よもぎ

採用SNS運用代行を頼めば、応募者への連絡も任せられますか？

hikaru

運用代行という名前だけでは、応募対応まで含むと判断できないよ。動画、投稿、広告、応募対応を別々に確認しよう。人事が決める募集条件や選考の判断と、外へ頼む作業も分けたいね。

よもぎ

制作会社と採用代行では、同じ範囲を頼めますか？

hikaru

会社や契約で違う。動画制作を頼めても、応募者情報を扱う受付や面接調整まで付くとは限らない。四つの領域で、誰が何を担当できるか書いてもらおう。対象外の工程を社内で補えるかも必要だよ。

動画と投稿で、募集情報の正しさを守る

よもぎ

採用動画の表現は、外注先に任せればよいですか？

hikaru

仕事内容を分かりやすくする案は頼めても、賃金や勤務条件の正しさは人事で確かめよう。動画と投稿文、求人ページの条件が違わないようにする。社員の発言も、全員に共通する制度や待遇へ広げないことだね。

よもぎ

詳しい条件は求人ページへのリンクだけでよいですか？

hikaru

募集情報を広告等で提供する場合、広告自体に必要な情報がある。厚労省の案内を確認し、名称・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金を適切に表示しよう。リンクだけで済むと決めないことだ。

動画制作・投稿運用・広告運用の担当範囲。契約ごとに確認します。
動画制作・投稿運用・広告運用の担当範囲。契約ごとに確認します。

広告と応募対応は、権限と情報を分ける

よもぎ

広告管理画面の成果が出ていれば、応募対応も順調ですか？

hikaru

管理画面の成果と、人事で確認した応募は別だよ。重複、連絡可能か、選考へ進んだかを人事側で確かめる。広告の担当が応募者情報を全て見られる必要があるかも、業務ごとに判断したいね。

よもぎ

応募対応を外へ頼むとき、何を確認しますか？

hikaru

受付、返信、日程調整、選考判断のどこまでかを分けよう。扱う情報、連絡文、保存先、社内へ戻す条件も必要だ。応募者の希望を聞くことと、採否を判断することを一つにしないようにしたい。

足りない領域を埋めてから公開する

よもぎ

一社にまとめれば、担当の境界は気にしなくてよいですか？

hikaru

一社でも担当部署や契約範囲が違う場合はあるよ。人事が承認する場所、応募が届く場所、変更や停止の連絡先を決めよう。複数社なら、同じ情報を誰が取りまとめるかも必要だね。

よもぎ

ショート動画屋さんへ相談するときは、何を共有しますか？

hikaru

募集職種、候補者の疑問、最新の募集要項、社内の投稿と応募対応の担当を伝えよう。動画の企画・撮影・編集と、投稿・広告・応募対応のうち頼みたい範囲を分け、実際の提供内容を確認するといい。