この会話の登場人物

よもぎ

35歳・女性・広告代理店の営業職として働く正社員・好きな食べ物はツナ

hikaru

36歳・男性・3社経営代表の異端児・趣味は海外旅行

よもぎとhikaruによる解説用の会話です。実際のお客様や加盟者の発言ではありません。表・作業例は編集部が判断のために整理したものです。

AIが書いた営業像を、自社の営業と照合する

よもぎ

AIに営業職の採用台本を頼んだら、テレアポから契約まで全部入っていました。

hikaru

自社で本当に担当する仕事かを見よう。新規開拓と既存顧客への提案、紹介された顧客への対応では違う。営業という職種名だけで全工程を入れず、採用する役割を現場に確認するんだ。

よもぎ

AIは一般的な営業を知っているから、そのまま使えそうですが。

hikaru

一般的な分類は質問を作る助けになるよ。でも自社の分担までは分からない。営業の仕事は扱う商品や体制で変わるから、何を売り、誰と話し、どこまで担当するかを先に伝えよう。

4つの担当で、原稿に入れる場面を決める

よもぎ

営業なら商談シーンを撮れば、仕事は伝わりますか？

hikaru

商談だけだと、準備や受注後の仕事が見えないね。新規開拓、既存対応、提案、納品後の4つで、今回の職種がどこを担当するかを整理しよう。入れない工程も決めると、台本の余計な補完を減らせるよ。

よもぎ

実際の顧客との打ち合わせを撮れない場合はどうしますか？

hikaru

許可された資料を使う再現や、社員同士の説明でも伝えられる。再現の商談を実際の受注場面や顧客の評価に見せないことが大切だね。社外に出せる情報で、準備の考え方や連携を見せよう。

成果の派手さより、支援と判断の仕方を伝える

よもぎ

AIが「未経験からすぐ高収入」と入れました。インパクトはあります。

hikaru

根拠のない条件は使わないでね。収入の表現は募集条件と照合する。未経験の人へは、最初に扱う商品をどう学ぶか、誰に相談するかを具体的に見せた方が、仕事内容を判断しやすいよ。

よもぎ

トップ営業の経験談なら、そのまま全員のイメージに使えますか？

hikaru

個人の事例として扱おう。その人の成果が誰にでも再現できるとは言えない。AIで話を整えるときも、成功までの条件や本人が話していない内容を足さない。言葉の意味を本人に確認してから使いたいね。

営業職の台本は、現場と採用担当で承認する

よもぎ

現場責任者が見れば、人事の確認は省けますか？

hikaru

仕事の流れは現場、募集条件は人事というように、確認する役割を分けたいね。片方だけでは、条件と現場の説明のずれを見逃すことがある。最後に誰が公開を承認するかも決めよう。

よもぎ

ショート動画屋さんへは、AIの下書きも渡していいですか？

hikaru

渡してね。どこが現場の事実で、どこがAIの案かを分けて共有してほしい。自社の担当業務と、撮影できる準備・商談・連携の場面から、求職者の疑問へ答える構成に整えよう。